Programa formativo
O Programa Formativo está deseñado para dotar ás empresas e entidades locais das ferramentas necesarias para crear, comercializar e xestionar experiencias turísticas innovadoras, sostibles e de alta calidade. A través dunha combinación de formación presencial e online, o obxectivo é proporcionar coñecementos prácticos e teóricos en áreas clave como o deseño de experiencias, a comercialización dixital e a sostibilidade, todo iso enfocado a mellorar a competitividade do destino e das empresas participantes.
Introdución: Do produto á experiencia
Curso introdutorio que proporciona os fundamentos do emprendemento turístico sostible, abordando principios clave, oportunidades no territorio e exemplos inspiradores de proxectos responsables.
Cooperación empresarial como base para a creación de experiencias turísticas
Aprende a aplicar a cooperación na cadea de valor para cocrear experiencias únicas, traballando con provedores, socios e clientes a través de estratexias de innovación aberta.
Técnicas de diferenciación competitiva
Aprende a analizar a competencia e identificar oportunidades para desenvolver propostas de valor sólidas que fagan destacar as túas experiencias turísticas.
Creación de experiencias turísticas
Descubre as claves para deseñar experiencias auténticas e memorables aliñadas cos intereses dos visitantes. Aprende a transformar recursos e servizos en ofertas innovadoras que xeren valor, emoción e conexión co territorio.
Fixación de prezos
Aprende a realizar un cálculo de custos preciso e a establecer prezos rendibles que maximicen o valor percibido, garantan a competitividade da túa oferta e optimicen os teus ingresos.
Omnicanlidade e integración de canles de distribución turística
Aprende a xestionar múltiples canles de venda para distribuír as túas experiencias, maximizando a súa visibilidade e garantindo unha experiencia de cliente consistente.
Tecnoloxía e experiencias turísticas
Aprende a integrar a tecnoloxía na creación de experiencias turísticas, empregando ferramentas dixitais para deseñar, promover e xestionar produtos innovadores. Optimiza a visibilidade das túas experiencias en plataformas online, mellora a interacción cos turistas e aumenta a eficiencia operativa.
Atención ao cliente
Este curso céntrase en ofrecer un servizo de calidade aos clientes turísticos, desenvolvendo habilidades de comunicación, resolución de conflitos e estratexias de fidelización para crear experiencias memorables.
Obradoiros prácticos
O programa de talleres formativos está orientado a capacitar a empresas e profesionais na creación, estruturación e comercialización de experiencias turísticas innovadoras, mediante un enfoque práctico que combina creatividade, definición de prezos e estratexias de mercado, co obxectivo de desenvolver propostas competitivas, sostibles e aliñadas coas novas demandas do visitante.
Taller de innovación na creación de produtos e experiencias turísticas
Este obradoiro ofréceche a oportunidade de participar en sesións inspiradoras e creativas centradas na innovación das túas experiencias enoturísticas. A través de exercicios de chuvia de ideas e actividades específicas de resolución de problemas, os participantes aprenderán a desenvolver actividades únicas e diferenciadas que enriquezan a súa oferta turística.
Fixación de prezos e agrupación de experiencias turísticas
Deseñado para capacitar na creación de ofertas competitivas e atractivas, este obradoiro céntrase na estruturación de prezos axeitados e no deseño de paquetes que maximicen o valor percibido polo cliente. A través de sesións prácticas, os asistentes desenvolverán habilidades clave para implementar estratexias de prezos eficaces e crear propostas de valor que diferencien as súas experiencias enoturísticas no mercado.
Comercialización de experiencias turísticas
Este obradoiro aborda a implementación de ferramentas tecnolóxicas avanzadas para a comercialización de produtos e experiencias enoturísticas. Os participantes explorarán diversas plataformas especializadas na venda de experiencias e aprenderán a conectar eficazmente con elas para aumentar a visibilidade e as vendas dos seus negocios. Ademais, destacarase a importancia das alianzas estratéxicas con plataformas de venda en liña para impulsar o crecemento comercial.
