Programa formativo
El Programa Formativo está diseñado para dotar a las empresas y entidades locales de las herramientas necesarias para crear, comercializar y gestionar experiencias turísticas innovadoras, sostenibles y de alta calidad. A través de una combinación de formación presencial y online, el objetivo es proporcionar conocimientos prácticos y teóricos en áreas clave como el diseño de experiencias, la comercialización digital y la sostenibilidad, todo ello enfocado a mejorar la competitividad del destino y las empresas que participan en este proyecto.
Introducción: del producto a la experiencia
Curso introductorio que brinda las bases del emprendimiento turístico sostenible, abordando principios clave, oportunidades del territorio y ejemplos inspiradores de proyectos responsables.
Cooperación empresarial como base para la creación de experiencias turísticas
Aprende a aplicar la cooperación en la cadena de valor para co-crear experiencias únicas, trabajando con proveedores, socios y clientes mediante estrategias de innovación abierta.
Técnicas de diferenciación competitiva
Conoce cómo analizar la competencia y detectar oportunidades para desarrollar propuestas de valor sólidas que hagan destacar tus experiencias turísticas.
Creación de experiencias turísticas
Descubre las claves para diseñar experiencias auténticas, memorables y alineadas con los intereses del visitante. Aprende a transformar recursos y servicios en propuestas innovadoras que generen valor, emoción y conexión con el territorio.
Fijación de precios
Aprende a realizar un costeo preciso y fijar precios rentables que maximicen el valor percibido, aseguren la competitividad de tu oferta y optimicen tus ingresos.
Omnicanalidad e integración de canales de distribución turística
Aprende a gestionar múltiples canales de venta para distribuir tus experiencias, maximizando su visibilidad y asegurando una experiencia coherente para el cliente.
Tecnología y experiencias turísticas
Aprende a integrar la tecnología en la creación de experiencias turísticas, utilizando herramientas digitales para diseñar, promocionar y gestionar productos innovadores. Optimiza la visibilidad de tus experiencias en plataformas online, mejora la interacción con los turistas y aumenta la eficiencia operativa.
Atención al cliente
Curso enfocado en brindar un servicio de calidad al cliente turístico, desarrollando habilidades de comunicación, resolución de conflictos y estrategias de fidelización para generar experiencias memorables.
Talleres de creación de experiencias
El programa de talleres formativos está orientado a capacitar a empresas y profesionales en la creación, estructuración y comercialización de experiencias turísticas innovadoras, mediante un enfoque práctico que combina creatividad, definición de precios y estrategias de mercado, con el objetivo de desarrollar propuestas competitivas, sostenibles y alineadas con las nuevas demandas del visitante.
Taller de innovación en la creación de productos y experiencias turísticas
Este taller te brinda la oportunidad de participar en sesiones de inspiración y creatividad enfocadas en la innovación de tus experiencias enoturísticas. A través de dinámicas de lluvia de ideas y resolución de problemas específicos, los participantes aprenderán a desarrollar actividades únicas y diferenciadas que enriquezcan su oferta turística.
Fijación de precios y paquetización de experiencias turísticas
Diseñado para capacitar en la creación de ofertas competitivas y atractivas, este taller se enfoca en la estructuración de precios adecuados y el diseño de paquetes que maximicen el valor percibido por el cliente. A lo largo de sesiones prácticas, los asistentes desarrollarán habilidades clave para implementar estrategias de precios efectivas y construir propuestas de valor que diferencien sus experiencias enoturísticas en el mercado.
Comercialización de experiencias turísticas
Este taller aborda la implementación de herramientas tecnológicas avanzadas para la comercialización de productos y experiencias enoturísticas. Los participantes explorarán diversas plataformas especializadas en la venta de experiencias y aprenderán a conectar eficazmente con ellas para aumentar la visibilidad y las ventas de su negocio. Además, se destacará la importancia de las alianzas estratégicas con plataformas de venta en línea para potenciar el crecimiento comercial.
